Acesso Remoto

Quantas vezes você já recebeu uma ligação de um amigo, parente ou até de um cliente lhe pedindo ajuda porque não sabia ou esqueceu como fazer determinada “coisa” no computador e logo vem “é só você clicar em tal lugar” e a pessoa do outro lado responde: “mas isso está onde?” ou “não estou achando!”. Se você ouviu essa resposta várias vezes, você deve ler essa postagem onde vamos falar sobre o acesso remoto. 

Os programas de acesso remoto possibilitam que se utilize a máquina da outra pessoa a partir do seu computador - de sua casa ou do local de trabalho - como se estivesse sentando em frente ao micro do cliente. Assim, pode-se atender mais pessoas em menos tempo, sem precisar se deslocar.
Um dos programas mais conhecidos pelos técnicos é o VNC, e também um ótimo programa para acesso remoto, mas necessita de configuração para o computador que vai ser acessado, e isso muitas vezes pode não ser tão fácil para o cliente executar.
Por uma questão de facilidade principalmente para o usuário vamos ver o TeamViewer, que é um programa que qualquer pessoa pode baixar e instalar de forma bem fácil, “aqueles que basta dar next, next, next”, melhor é só clicar no próximo, pois possui versão em português.

Acesso simples e rápido
Uma das funções mais solicitadas por quem usa o Team Viewer, sem dúvidas, é o acesso remoto. A grande vantagem do programa é a capacidade de fazê-lo em instantes, mesmo por quem não tem qualquer conhecimento de como o serviço funciona – tudo é resolvido em poucos cliques.

Para efetuar a conexão com outro computador primeiro ambos precisam estar com o Team Viewer corretamente instalado. Ao executar o programa, observe que, no lado esquerdo da tela, ele fornece um número de identificação para o seu computador (ID) e uma senha de acesso. Esta última é renovada sempre que você fechar e abrir novamente o aplicativo.No lado direito da tela, estão os dados a ser preenchidos para criar a sessão de acesso remoto. Ali, você deve inserir o ID do computador que será acessado e definir o tipo de conexão desejada (controle remoto ou transferência de arquivos) e clicar em “Conexão ao parceiro”. Posteriormente, será solicitada a senha associada ao ID informado.

 

Feito isso, em poucos instantes você estará apto a controlar a Área de trabalho do outro computador. Se o procedimento será da outra forma, ou seja, alguém vai acessar a sua máquina, é necessário fornecer o seu ID e senha a quem vai efetuar a conexão.

Você também pode solicitar ajuda para configurar uma conta de acesso, que pode ser utilizada sempre. Para isso, basta clicar em “Configurar acesso não supervisionado” e seguir as instruções passo a passo exibidas na tela.

Abra conferências em instantes
O TeamViewer possui uma aba específica para a abertura do seu modo de reunião. Nessa forma de acesso, você pode exibir o seu desktop e a outra parte está habilitada somente a visualizá-lo. De certa forma, seria apenas uma apresentação de tela, na qual você pode demonstrar algum problema ou exibir um trabalho, por exemplo.
Agora é só instalar e usar a vontade, até a próxima!